<ins id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"><var id="n1bbb"></var></video></cite><cite id="n1bbb"></cite>
<var id="n1bbb"></var>
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite><var id="n1bbb"></var><cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"></video></cite>
<cite id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite>

网站导航

|

新首页

|

你好,?#38431;?#26469;到五?#21491;唬2019.5.20  学员登录 学员注册]
现在的位置:新闻首页 >> 管理文摘 >> 正文

董明珠:在公司,谁说这4句话,我立马辞退他!

作者: 来源: 关键词:人力资源管理师 企业培训师 阅读:87 2019年4月3日
 

董小姐,可谓是中国最成功的女企业家,也是职场上的铁娘子!在她的背后是一个强有力的精英团队,而她对员工的管理,可以用“过分”来形容!

她说,如果在公司,她只要听见员工抱怨这四句话,她立马辞退,毫不留情。我们来看看董小姐的四条军规!

01

这件事不归我管

这句话的言外之意就是说这件事由别人负责,你不应该找我,你爱找谁找谁,反正不是我的事。如果遇上客户咨询,你也这样回答,客户心里会怎么想,不归你管,那你总知道这件事归哪个部门管吧,要告诉我归谁管啊。一个如此没有集体?#23567;?#36131;任感的的人能给客户提供什么好的服务?客户会打个大大的问号。

这样的人在现代职场中比比皆是,在政府部门也经常会遇到。记?#20204;?#19981;久浏览一个政府网站,在县长信箱有一条留言就是:问,办理住房公积金都需要什?#35789;中?答,这个不归我们管!完了,?#36864;?#19981;归你管,你总知道归哪个部门管吧?

02

这个,我不知道

这个问题比上面的话更让人生气。一个优秀的公司应该是连前台都非常清楚每个工作岗位的负责人是谁,出现问题应该谁来负责。不是一句不知道就能将自己置于事外的,?#36864;?#20320;不知道,你最起码找个知道的人过来处理。不能问题来?#21496;?#36386;皮球,甚至置之不理!

03

哦,他不在

有时候客户想找对应的负责人办事,而对应人又因为各种原因没能听电话时,打电话到公司,上来就是一句“他不在”。如果客户本身就有意见的情况下,此时更会火上浇油,他会认为公司是故意躲避他,不想处理问题。客户真正想听的是什么?他暂时没在位置上,您有什么事我可?#28304;?#21150;或者我?#19994;?#20182;之后叫他马上回复您。有时候客户要的就是一个态度!

04

这个?#35805;?#27861;

有时候客户的抱怨,甚至刁难你,只是希望你能迅速提出解决方案,或者你们处理问题的一个态度。本来应该你处理的事情,你给客户的回答就是一句“我?#35805;?#27861;”。顿时将客户对你或公司的期望降到冰点,也将原本可以化解的矛盾进一步激化,最后要花费更大的代价才能挽回在公司的形象。

不怕神一样的对手,?#22242;?#29482;一样的队友,你在前方冲锋陷阵,你的队友在后面帮你砸客户,其实想做好销售并不是一个?#35828;?#20107;情,而是一个团队同心协力才能做好的。

想想是谁成就了今天的你?公司给?#22235;?#24037;作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配?#24076;?#23458;户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。

任?#25105;?#23478;伟大的公司,都离不开一个优秀的团队,一个优秀的团队,离不开所有?#35828;?#21512;作!个人能力在强大,融入不?#22235;?#30340;团队,迟早出局的就是你!



分享到:

下一篇:真正的CEO,是用人做事,不是做事用人
上一篇:营销管理十二字真经:存好心,说好话,行好事,做好人。
 
2019
免费咨询电话:400-8255-985
要拿国家职业资格证书,来五?#21491;?#22521;训——五天工作 一天学习
人力资源管理师,上海企业培训师 - 五?#21491;?#22521;训网
徐汇校区:肇嘉浜路500号好望角大饭店5楼506室 (岳阳路?#25151;?地铁7、9号线肇嘉浜路站)
新客站校区:恒丰路638号苏?#21491;?#21495;9楼 907室 908室 909室
洽询专线: 400-8255-985 021-54255699 021-54255718
2003-2019 5PLUS1 Training Center. All rights reserved.
五?#21491;?#22521;训:关于我们 | 隐私条款 | 合作伙伴 | 联系我们 | 合作提案 | 人才招聘
粤海彩票网高手料1

<ins id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"><var id="n1bbb"></var></video></cite><cite id="n1bbb"></cite>
<var id="n1bbb"></var>
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite><var id="n1bbb"></var><cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"></video></cite>
<cite id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite>

<ins id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"><var id="n1bbb"></var></video></cite><cite id="n1bbb"></cite>
<var id="n1bbb"></var>
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite><var id="n1bbb"></var><cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"><video id="n1bbb"></video></cite>
<cite id="n1bbb"><noframes id="n1bbb">
<cite id="n1bbb"></cite>
<cite id="n1bbb"></cite>
博乐线上娱乐官方网站 福建时时彩开发 双色球旋转矩阵软件免费 18选7游戏号码分布图 六合彩曾道人赌经 15选5走势图华东15选5走势图彩经网 西甲联赛最新冠名赞助商 河北20选5开奖奖金查询 七星彩走势图摇号机 期特码 河北十一选五手机版 福彩3d图谜 长沙少儿篮球培训机构 乒乓球过那个简笔画 吉林时时彩几点开奖时间