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线经理人力资源管理中的常见问题

作者:江帆 来源: 关键词:人力资源管理师 企业培训师 阅读:10950 2011年3月21日
 

今年的培训计划中准备给直线主管经理做2天的直线经理人的人力资源管理培训今年外部咨询公司征求关于对这个课程的需求点和现实管理中存在的问题在聊天中初步总结了一下对一些直线经理尤其是刚上任的直线经理容易产生的是以下三个问题 

一招聘问题  对新的直线经理容易出现的问题是招聘标准不明确面试技巧不够专业如面试的时候不是先听候选人讲而是自?#33322;?#24471;比候选远多深层一点的问题是有的直线经理只是孤立地看一个岗位是否合适没有注意到部门内骨干梯队的建设不注意员工之间的搭配如招的员工都是一个水平的没?#24515;?#21147;层次和差异不利于后面的员工梯队培养有的招的员工大部分是始婚育龄的女员工连续几个员工请生育假影响部门工作有的经理尤其销售部门的经理在招聘时往往容易紧急有人就用不合适的人反而带来更大的麻烦直线经理在招聘中有很大的职责需要具备专业的面试技巧和明确的标准需要注意团队人员的搭配也需要平衡短期需求和长期?#20998;?#20043;间的的关系 

二绩效沟通和员工辅导 现实中直线经理能做到与员工经常沟通辅导并且帮员工指明职业方向的?#27426;?#36739;多的直线经理会把精力放在给员工布置具体工作和结果的跟踪上对绩效的评价往往容易碍于情面?#25442;?#24320;诚布公地与员工沟通对员工的辅导和职业规划方面的沟通往往就更少了一个好的直线经理往往可以让下属感受到职业发展的前途和对工作的激情另外会花时间观察员工的能力表现及时与员工沟通绩效表现辅导员工提升能力 

三?#28304;?#34218;酬的态度 作为直线经理为下属争取好的工资福利是应该的也是有担当的表现但如果争取的依据不对不是引导员工提升能力承担更大职责和作出更优秀的业绩上那?#27425;?#21407;则的争取提高了员工期望并产生与公司的对抗反而对公司对团队是一种破坏如在年度调薪的时候很多直线经理?#25442;?#36319;没有调薪或调薪低的员工解释调薪的依据和原则而给出的说辞是我给你提了加薪建议但被上面的老板或人力资源部退回来了我尽力了但也没有办法这样的说辞似乎在做好人笼络员工的心但让员工感觉应该加薪而没有获得对公司产生抵触情绪对未来的工作开展不利这样的情绪如果在团队中蔓延开也是很危险的

 总之首先让直线经理意识到自己是团队人力资源管理的主角需要承担起管理的责任和义务其次才是学习具体的人力资源管理方法和技巧



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